¿Es útil aún estudiar Diseño Web, a pesar de la existencia de las redes sociales?
Sí lo es. La pregunta puede equipararse a preguntar si es útil estudiar arquitectura a pesar de la existencia de casas prefabricadas, o si es útil estudiar matemáticas a pesar del uso de calculadoras. Aunque las redes sociales han desplazado a las audiencias de las páginas web personales hacia sus plataformas y para muchos negocios su presencia en línea se limita a redes sociales, presentan desventajas frente al desarrollo web y satisfacen necesidades distintas.
Desventajas de las redes sociales frente a las páginas web
Las redes sociales carecen de propiedad por parte del usuario, lo que implica falta de control sobre posibles cambios repentinos en algoritmos, políticas y enfoque, lo cual puede perjudicar a los usuarios. Un ejemplo personal fue el cierre repentino de la red social de poesía «tupoema.com.ar», que era muy popular en Hispanoamérica en los años 2006-2008, cuando cerró dejó a miles de escritores sin acceso a sus obras, en específico muchas de las mías. Además, otras redes sociales de mayor tamaño han cerrado o perdido su impacto con el tiempo, como Yahoo Respuestas, entre otras.
Ventajas de las páginas web
Por otro lado, una página web es un activo tangible y propio, donde el usuario tiene el control total. Sirve como plataforma para productos, catálogos, cursos educativos, tiendas en línea, foros y comunidades con reglas y enfoques personalizados. Mientras que las redes sociales captan atención, una página web proporciona un espacio exclusivo para expresar la identidad de la marca y dirigir la atención hacia el producto o causa.
Las páginas web cubren necesidades específicas y especializadas
Además, las páginas web son esenciales para cubrir diversas necesidades empresariales que no pueden ser abordadas por las redes sociales. Funcionalidades como bases de datos de clientes, gestión de inventarios y contabilidad, entre otras, se implementan mejor dentro de una página web con acceso restringido a usuarios autorizados.
Importancia del diseño:
Desde aplicaciones de productividad hasta software especializado o juegos, el diseño web influye en la experiencia del usuario y la eficiencia de la aplicación. Un mal diseño puede romper un producto incluso si este tiene un buen funcionamiento, el diseño es lo que hace al producto accesible y ameno de usar.
Predicciones inciertas:
Es probable que las redes sociales experimenten un declive debido a sus efectos negativos en la salud mental y su falta de beneficio directo para los usuarios (advertiré que al momento no hay concenso científico sobre si causan efectos negativos en la salud mental). En todo caso, la diferencia entre un lugar online tuyo versus un lugar online que le pertenece a otras empresas gigantes con distintos incentivos al de los usuarios es abismal.
De una o otra forma, el diseño web continúa siendo fundamental para proporcionar una experiencia en línea clara, accesible y satisfactoria. Los diseñadores web desempeñan un papel importante en nuestro mundo, donde la información es mayoritariamente consumida mediante el Internet.